咸安区工商局开展专项整治 对霸王合同说“不”

来源:     时间:2016-07-22 11:17:13
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为有效遏制消费领域“霸王条款”现象,近日,咸安区工商局消保分局开展了合同格式条款专项整治行动,对霸王合同说“不”。

  日前,永安城区居民王女士在老城区某诊所,分两次购买两盒某品牌钙片,根据该诊所促销活动规则,王女士可免费获得牙膏一支。不过,王女士的要求却遭到了诊所工作人员的拒绝,被告知“一次性购买两盒钙片方可获赠”。王女士想要进一步跟工作人员理论,对方却以“海报上注明活动最终解释权归本店所有”为由,让王女士吃了“闭门羹”。

  之后,王女士到咸安区工商局投诉。接到投诉后,消保分局立即安排执法人员开展调查。经查,该诊所张贴的促销活动海报下方用小字注明“活动最终解释权归本店所有”,其行为涉嫌违反《合同违法行为监督处理办法》相关规定,工作人员遂对该诊所的违法行为进行立案查处。后经过调解,诊所同意赠送王女士牙膏一支。

  工商部门提醒,日常生活中,商家使用的“最终解释权归本店所有”、“该商品一经售出概不退换”、“最低消费××元”等这样的合同格式条款均属于“霸王条款”。广大消费者如发现类似条款侵害了自己的权益,可向工商部门投诉。

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