——宜黄县人大常委会开展“代表亮身份、宜事我来理”活动疏通基层治理“神经末梢”

“人大代表不是一个头衔，而是一份沉甸甸的责任。‘亮身份’就是要主动走到群众中间去，把办公室搬到问题现场，把履职台账记在百姓心坎上。我们多跑一趟，群众就少等一天；我们多问一句，政策就多暖一分。‘宜事我来理’，理的是民生实事，聚的是民心民意。”县人大代表李友才道出心声。

现场办公解“堵”点，化粪池前定方案

2026年1月初，寒风凛冽，宜黄县盛源国际城B区的小广场上却气氛热烈。县人大代表欧阳清东、周学平、李友才的身影出现在居民中间，他们围着一张摊开的问题图纸，神情专注。“化粪池堵塞、管道老化这些问题，我们今天现场看、现场议、现场定，一定给居民一个满意的答复！”欧阳清东的话掷地有声。原来，小区部分楼栋化粪池溢漏、排污不畅，成了困扰居民的“心头堵”。代表们仔细查看图纸，详细询问堵点、影响范围，将履职“办公桌”直接搬到问题现场。不远处，吸污车已轰隆作业，绿色软管深入井口。欧阳清东俯身察看进度，周学平对照图纸谋划长效整改，李友才则建议举一反三排查隐患。经现场商议，三位代表当场商定：督促物业加快清掏，确保春节前畅通；推动管网老化改造立项；建立代表常态化联系机制。从图纸到现场，从倾听到落实，一场“现场办公会”让居民亲眼见证了代表履职的实效与决心。

民情台账扛在肩，关键小事显担当

“宜事我来理”，理的不只是“大事要事”，更是千家万户的“关键小事”。在宜黄县城水北社区，县人大代表吴燕的《民情台账》记得密密麻麻：水北上上城小区7栋王奶奶家楼道灯不亮，已联系维修；社区健身器材螺丝松动，已督促加固；留守儿童假期看护需求，正协调开设公益课堂……自从去年“亮身份”以来，吴燕将自己的联系方式公开在社区公示栏，随时接听居民来电。她说：“群众的事，再小也是大事。亮出身份，就是亮出责任，兑现承诺。”一桩桩、一件件民生琐事被记录、被跟踪、被解决，吴燕的台账成了社区民情的“晴雨表”，也成了代表履职的“成绩单”。“以前觉得人大代表有点远，现在有事真能找到人、真能给解决！”居民李大姐笑着感慨。代表们将民生小事扛在肩头，用脚步丈量民情，用真心换取民心，让“群众满意笑开颜”从一句口号变为身边实景。

寒夜掌灯办医保，政策入户显温情

2025年12月，岁末天寒，村民医保缴费进入关键期。在圳口乡圳口村，不少老年人却为手机操作犯了难。“听说今年医保缴费要在手机上弄，我们这些老家伙眼睛花、手又笨，孩子不在身边，可怎么办？”村民黄大爷的担忧，代表了村里不少老人的心声。县人大代表、村党支部书记邹来红在走访中了解到这一情况后，迅速行动。他深知，医保是群众健康的“防护网”，绝不能因为“数字鸿沟”让任何一位老人掉队。于是，他主动“亮身份”、担责任，利用晚上村民大多在家的时间，带领村干部和党员志愿者，打着手电筒，冒着寒风，开始逐户上门走访。“邹代表来了，我们的医保就有着落了！”村民们热切地将他迎进门。他不仅用通俗易懂的方言耐心讲解医保政策，还随身携带有关资料，现场为老人们核对信息、登记代缴。在村委会活动室，他还连续几晚开设“夜间集中办理点”，灯火通明，暖意融融。短短一周，全村260余位老人的医保缴费问题全部得到解决。“政策是好的，代表是亲的！”黄大爷看着手机屏幕上缴费成功的提示，笑容满面。这句话说到了大伙心坎里。邹来红用一盏盏深夜的灯，照亮了政策入户的“最后一米”，驱散了老人心中的焦虑，更温暖了整个村庄，真正做到了“急难愁盼全回应，为民服务不停歇”。

从盛源小区的化粪池前，到社区楼道的灯泡下，再到圳口村寒夜中亮起的那盏政策宣传灯，宜黄县人大代表们通过“亮身份”主动走进基层脉络，以“我来理”的担当精准对接群众需求。他们化身邻里纠纷的“调解员”、民生小事的“办事员”、政策温情的“传递员”，让“宜事我来理”不再是一句口号，而是可感可及的温暖行动。一场场现场办公、一本本民情台账、一次次暖心服务，正汇聚成基层治理的和谐乐章，谱写着“政策落地有保障，幸福生活节节高”的幸福新篇，为宜黄高质量发展筑牢最坚实的民基。

据统计，自去年宜黄县人大开展“代表亮身份、宜事我来理”活动以来，全县4300余人次各级人大代表深入村组、社区、企业，走访选民5700余人次，收集社情民意1800余条，推动解决群众反映的实际问题和困难1500余个。