特约记者:胡剑芳 李婷婷

　　走进温泉街道岔路口社区盛世华庭小区，一排排绿树掩映成荫，一条条刷黑路面蜿蜒整洁，一处处停车位规划有序，一个舒心怡人的宜居小区呈现眼前。

　　“您对社区和小区物业的服务满意吗？”5月28日，区委宣传部干部一行下沉盛世华庭小区，发放创文调查问卷，收集居民对创文工作的意见建议。



　　“满意满意，小区环境越来越好了！”住在盛世华庭小区77岁的熊荷仙婆婆指着旁边的一处生态停车区介绍起来，“原来这里的草坪都被车辆轧成了泥巴塘，现在不仅硬化还规划了停车位，整洁多了！”

　　“您的家人和朋友有没有受到电信诈骗？”来到盛世华庭小区9栋周芬兰居民家中，周芬兰直摆手:“没有没有，社区干部挨家挨户指导我们安装反诈app，有了这个，我们就不担心啦！”

　　“我家漏水问题是社区干部帮忙解决的，在社区的带动下，我也加入了创文志愿者队伍，退休了也想为大家做点实事好事。”社区居民你一言我一语。



　　“只有真心替群众办事，才能聚民心、得人心。”岔路口社区党委书记金冬梅介绍，随着创文提升工作的不断深入，岔路口社区更加注重从细微入手，以小整治推动大改变。

　　在小区，每一处破损路面的修复，每一处剥落墙面的整治，每一处裸露线管的美化，都牵动金冬梅的心。通过多方协调筹资整治，让老百姓看到实实在在的变化，激发共建共管意识，自觉主动参与文明城市创建中来。

　　来到南昌路社区和谐小区，宽敞通透的空间格局，一应俱全的服务设施，完全看不出这里曾是脏乱差的“问题”小区。



　　“小区开展了新时代文明实践活动吗？”在和谐小区居民石顺枝家中，不等她开口，10岁的孙女田昕“自告奋勇”当起了“小老师”:“奶奶，我来告诉你，小区的志愿者们，还有您参加的舞蹈课，书法课，还有京剧班，都是新时代文明实践活动呢。”

　　南昌路社区党总支书记黄辉介绍，社区依托新时代文明实践站，组建理论宣讲、文化文艺、资源环保等8支志愿服务队伍，建立群众点单、实践站派单、志愿者接单、群众评单的“四单”服务模式和积分兑换激励机制，开展形式多样的志愿服务活动，营造了“有困难找志愿者、有时间做志愿者”的良好氛围。

　　随着创文工作向纵深推进，咸安区发动万余党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心，以整治环境造福百姓、以补齐短板惠及百姓、以精细管理服务百姓、以文明善举引领百姓。在看得见的巨变和看不见的渐变中，创文正悄然改变着百姓的生活，文明正成为大家的习惯。

　　审核：华文高