-------通城隽福殡葬事业有限公司诚信服务客户点赞

　　不久前，退休干部余先生和魏先生去通城隽福殡葬有限公司联系购买墓穴，在工作人员的引导下，选好了理想的位置，签订了格式合同，付了款，办妥了手续。二位接过合同书仔细阅读，发现第五条规定“乙方在合同签订后，即获得该墓穴的二十年使用权。”两位当场提出质疑，工作人员说：“国家是这样规定的，1500多份合同也都是这样签订的。”



　　余先生回家后，查阅了国务院、民政部、湖北省人民政府、通城县人民政府的相关文件，都只规定“二十年为一个周期”，并无“二十年使用权”的说法。于是，通城县方圆文化传媒工作室致函通城隽福殡葬事业有限公司，要求“对《通城县马鞍山陵园墓地合同书》中确定的‘该墓穴的二十年使用权’问题提供相应的法律、法规和政策依据。”



　　通城隽福殡葬事业有限公司收到通城县方圆文化传媒工作室公函后，立即进行了认真研究，确认“二十年使用权”缺乏政策和法律依据，不宜写进《合同书》，决定重新印制取消“二十年使用权”内容的格式《合同书》，并将已经签订的1500余件《合同书》作相应更改。



　　2021年12月23日上午9时，余先生和魏先生应邀来到通城隽福殡葬事业有限公司，受到热情接待，工作人员将没有“二十年使用权”条款的《合同书》交到余先生二位手上。公司负责人因自己工作缺陷给服务对象带来的麻烦表示道歉。余先生说：“你们这样讲诚信，把困难和麻烦留给自己，把满意送给广大客户，我们为你们点赞。”（余方元）

　　通城隽福殡葬事业有限公司 供稿